隐私
最后更新：2026 年 11 月 9 日
简要说明
- 账户归家长或监护人所有。孩子只需使用昵称和年级。
- 我们不会向孩子索取姓名、学校、照片、生日、所在地或付款信息。
- 我们绝不出售个人信息，也不展示广告。
- 您可以随时在“账户”页面下载或删除家庭数据。
我们收集哪些信息
- 练习记录：回答了哪些题目、第一次是否答对、使用了哪些提示，以及孩子输入的简短文字（“你尝试了什么？”“为什么？”）。
- 账户：账户标识符；如果您使用邮箱登录，还包括家长的邮箱地址。
- 付款：由 Stripe 处理。我们只会收到订阅状态和 Stripe 客户 ID，绝不会收到完整的银行卡号。
- 您通过联系表单发送的留言。
- 技术信息：为保障安全和排查问题而保留的基本日志（IP 地址、浏览器）。
我们如何使用这些信息
用于提供练习题组、给出提示和讲解、显示学习进度、发送登录验证码以及处理付款。孩子输入的文字仅会发送给我们的 AI 服务提供商（Anthropic），用于针对该题生成提示或反馈，不会用于训练 AI 模型。
儿童安全
如果孩子输入的内容显示其可能处于不安全的状况，Beside 会暂停当前题目，显示一条信息鼓励孩子与信任的成年人沟通，并提供求助热线号码，同时保留一份简短记录以便我们审核。
数据存储位置
我们的数据库托管在澳大利亚悉尼（Supabase）。网站托管由 Vercel 提供；付款由 Stripe 处理；AI 由 Anthropic 提供；登录邮件由 Twilio SendGrid 发送。这些服务商可能会在其他国家/地区处理数据，并采取各自的保护措施。