隱私
最後更新：2026 年 11 月 9 日
簡要說明
- 帳戶屬於家長或監護人。孩子只需使用暱稱和年級。
- 我們不會向孩子索取姓名、學校、照片、生日、所在地或付款資料。
- 我們絕不出售個人資料，也不顯示廣告。
- 您可以隨時在「帳戶」頁面下載或刪除家庭資料。
我們收集的資料
- 練習紀錄：作答了哪些題目、第一次作答是否正確、使用了哪些提示，以及孩子輸入的簡短文字（「你試了什麼方法？」、「為什麼？」）。
- 帳戶：帳戶識別碼，以及（如您以電子郵件登入）家長的電子郵件地址。
- 付款：由 Stripe 處理。我們只會收到訂閱狀態和 Stripe 客戶 ID，絕不會收到完整的卡號。
- 您透過聯絡表單傳送的訊息。
- 技術資料：為了安全和除錯而保留的基本紀錄（IP 位址、瀏覽器）。
我們如何使用資料
用於提供練習題組、給予提示和講解、顯示進度、發送登入驗證碼及處理付款。孩子輸入的文字只會傳送給我們的 AI 服務供應商（Anthropic），用來為該題產生提示或回饋，不會用於訓練 AI 模型。
兒童安全
如果孩子輸入的內容顯示他們可能有危險，Beside 會暫停該題，顯示訊息鼓勵他們向信任的大人求助並提供求助熱線號碼，同時保留簡短紀錄以便我們審查。
資料儲存位置
我們的資料庫託管於澳洲雪梨（Supabase）。網站託管由 Vercel 提供；付款由 Stripe 處理；AI 由 Anthropic 提供；登入電子郵件由 Twilio SendGrid 發送。這些供應商可能會依照其自身的保障措施，在其他國家處理資料。